【记者】关于“社区团购”，在前、中、后期需要付出哪些努力？

【王总】事物发展想要取得良好成果，与整体的筹备息息相关。如果把“社区团购”的整体流程进行分割，我将其概括成：造势蓄客、社群爆破与流量收割。

“社区团购”如何造势，或者说如何在社群内形成影响力，从而区别于竞品，使消费者加深品牌印象？遂宁奢匠习惯于做到“凡事都提前一步”。

在意向小区内的业主尚未接房时，我们就会派出设计师为其免费提供相应的户型分解和户型改造方案；如果在接房过程中遇到问题，遂宁奢匠也会联系物业人员，协助业主进行解决；同时我们在物业中心，会向业主提供带有奢匠品牌标识的精致纸袋，用以妥善放置各类证件。无论业主是否选择奢匠，我们都无条件为其付出，使其形成良好的初步印象。

(图片来源：奢匠全屋定制公众号，侵删)

△免费户型设计

其次，由于当下信息获取渠道多样，加之消费者对于商家天生的不信任感，为了充分抓取其心智，我将着力点对准了社群内的“活跃用户”，他们普遍具备一个特点——在社群都拥有一定的话语权。通过前期与业主协商，我们会帮其完成新房装修的所有细则，并在社群内对设计效果图与装修实景图进行公布、对比，让“所见即所得”的品牌形象深入人心。

当品牌与消费者的“暧昧期”正式结束，我们便会在社区内发起免费量尺等相关活动，并通过一些小礼品打造活动氛围，最终实现成功签单。

【记者】都说成事需讲究：天时、地利、人和，您如何看待其中的关系？

【王总】从客观来讲，遂宁奢匠于20年建店，在疫情大环境下进入市场，不具天时；店址因为自身条件，远离城市核心，在地利上也缺乏竞争优势。我觉得同时拥有“天时、地利、人和”这三大条件对任何人都过为苛刻，我更信奉“有人就有天下”的成事法则。

遂宁奢匠之所以能渡过疫情难关，并在市场中取得一席之地，是团队伙伴倾注激情、汗水，共同努力取得的辛勤成果。我们现有的团队架构十分明确，从获客引流到店内导购，从设计施工到售后维护，各个板块各司其职，门店发展稳扎稳打。

(图片来源：奢匠全屋定制公众号，侵删)

△奢匠遂宁门店

同时我坚持“用人不疑 疑人不用”的管理态度，相信每一位成员都可以在其岗位上做到“人尽其用 事尽其责”。也明白“术业当有专攻”，除非遇到重大事项无法决策，否则绝不会插手其负责的相关工作。

当然，团队的所有付出我都会做到给予其最大程度的回馈。从物质上来说，可以是优厚的报酬和福利待遇，但更为重要的，是使其在工作内外都能够拥有成就感与满足感。我相信只有在团队的共同努力之下，遂宁奢匠才能够越来越好。

【记者】对于其他经销商伙伴，您有什么想要分享的？

【王总】首先，我认为奢匠无论是其市场定位还是品牌实力，都具备非常广阔的发展空间，也希望未来能有更多朋友加入奢匠这个大家庭。但我更希望，无论经销商朋友们在经营中遇到什么问题，都能够坚持到底，既然选择了做一件事就努力将其做到最好，半山腰太挤，我们总得到山顶去看看。

结语

奢匠以实干、实战、实用、实效的服务理念帮扶每一位经销商，从多个维度出发全面赋能经销商快速发展，帮助加盟经销商完成“从无到有”、“从有到优”。相信未来奢匠会坚守初心，秉承品牌愿景，发挥优秀经销商的榜样力量，打造一流的定制家居品牌，为全球消费者筑造更好的家居环境。

(文章来源：奢匠全屋定制公众号，侵删)